Пользователь Claude из Южной Кореи рассказал о странном сбое в биллинге Anthropic.
По его словам, сначала он получил уведомление о неудачной попытке списать $1,67 млн, а уже через сутки сумма выросла почти в десять раз — до $16,6 млн.
Как сообщает ZDNet Korea, первое письмо пришло вечером 7 июля через систему Stripe, которую Anthropic использует для обработки платежей. Второе уведомление поступило на следующий день. В обоих случаях речь шла о якобы неоплаченных счетах на огромные суммы.
Читают прямо сейчас:
Что такое фишинг: виды фишинговых атак и как от них защититься — как отличить поддельное письмо от Stripe от настоящего и почему это сложнее, чем кажется
Бесконтактная оплата картой: как это работает — как платёжная система инициирует транзакцию и почему списание может прийти с карты, которую вы «не привязывали»
Как устроена и зачем нужна двухфакторная аутентификация — как дополнительный уровень защиты мог бы остановить несанкционированные попытки списания раньше банковского лимита
Письма оказались настоящими
Сначала пользователь решил, что столкнулся с фишингом. Поддельные счета от имени Stripe — распространенная схема мошенников. Однако проверка показала, что письма были отправлены с официальных адресов, а ссылки вели на домены Anthropic.
Еще более странным выглядит то, что сам владелец аккаунта утверждает: он пользовался бесплатным тарифом Claude, не подключал банковскую карту и не использовал API, где обычно и возникают крупные расходы.
Были попытки списания с карты
При этом опубликованные банковские уведомления показывают, что 8 июля с его карты действительно пытались дважды списать деньги. В уведомлениях фигурировал американский получатель с пометкой ANTHROP. К тому же операции были автоматически отклонены из-за превышения лимита по одной транзакции.
Как именно система смогла инициировать списание с карты, которая, по словам пользователя, никогда не была привязана к аккаунту, пока остается неизвестным.
Anthropic пока не дала объяснений
К счастью для владельца аккаунта, ни одна из операций не прошла успешно, поэтому реальные деньги со счета не исчезли.
В Anthropic подтвердили журналистам, что знают о ситуации, однако отказались комментировать детали конкретного аккаунта. Компания также не сообщила, был ли инцидент следствием ошибки биллинговой системы или другой технической проблемы.
