Пользователи Anthropic сообщили о массовых проблемах с доступом к Claude AI: сервис не открывается, зависает на запросах или выдает ошибки перегрузки.
Сбой затронул разные регионы. По данным мониторинговых сервисов, резко выросло количество жалоб на работу чата-бота, веб-интерфейса и API.
Что именно не работает
Пользователи сообщают о нескольких типичных проблемах:
- невозможность войти в аккаунт;
- зависание ответов в чате;
- ошибки перегрузки сервера (включая 529);
- недоступность веб-версии и API.
Чаще всего сбои фиксируются именно в Claude Chat, реже — в приложении и API.
Масштаб сбоя
Судя по динамике жалоб, проблема носит массовый характер. Отдельные пользователи отмечают, что запросы либо не обрабатываются вовсе, либо «зависают» на этапе генерации ответа.
Возможная причина
Официального объяснения от Anthropic пока нет. Однако ошибка вида 529 Overloaded обычно указывает на перегрузку серверов, а не на локальные проблемы у пользователей.
Что делать пользователям
Пока сервис работает нестабильно, пользователям рекомендуют:
- повторить запрос позже;
- проверить статус сервиса;
- при работе через API — добавить ретраи с задержкой.
ЧИТАЙТЕ НОВОСТИ В ТГ
Нравятся наши новости? Получайте их первыми — мы каждый день отбираем лучшее из всего, что происходит в IT, чтобы вы ничего не пропустили. ССЫЛКА на подписку (можно просто кликнуть) — ждём внутри канала :)
А ещё…сохраните промокод Практикума на любой платный курс: KOD. Он даст скидку при покупке и позволит сэкономить на обучении.
Бесплатные курсы в Практикуме тоже есть — по всем специальностям и направлениям.
