Anthropic столкнулась с глобальным сбоем сервисов Claude сегодня, 24 августа.
Проблемы затронули сразу несколько продуктов компании: Claude Chat, API, Claude Code и Claude Cowork. Пользователи жалуются на повышение числа ошибок при отправке запросов, а разработчики — с проблемами во время работы с кодом и API.
Anthropic нашла причину сбоя, но не раскрыла ее
Первые проблемы инженеры Anthropic зафиксировали в 8:06 по московскому времени. Сбой затронул несколько моделей, включая Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5 и Claude Opus 4.8.
Уже в 8:27 компания сообщила, что обнаружила причину проблемы. Что именно вышло из строя, Anthropic не уточнила. К 9:42 работы по восстановлению еще продолжались.
При этом речь не шла о полном отключении Claude. Основные сервисы работали, но с повышенным количеством ошибок. Claude Console и Claude for Government при этом оставались доступными.
Больше всего жалоб пришлось на Claude Code
По данным Downdetector, на пике сбоя пользователи из США оставили более 1300 жалоб, а из Индии — свыше 180. Больше половины сообщений, около 55%, были связаны с Claude Code. Еще примерно 21% пришелся на Claude Chat, а 14% — на приложение.
Пользователи сообщали о перегруженных сервисах и ошибках при выполнении запросов. В некоторых случаях появлялись коды 429 и 529.
Особенно неприятным сбой оказался для разработчиков: Claude Code постоянно обращается к моделям во время генерации, отладки и анализа программного кода. Если API работает нестабильно, полноценная сессия разработки быстро превращается в лотерею.
Проблемы с API также затронули компании, которые используют Claude внутри собственных приложений, автоматизированных систем и рабочих процессов.
Claude продолжает работать с перебоями
По данным страницы статуса, за предыдущие 90 дней claude.ai показывал доступность 99,35%, API — 99,45%, Claude Code — 99,38%, а Claude Cowork — 99,46%. У Claude Console показатель составлял 99,86%, а Claude for Government — 100%.
Это позволяет пользователям понять, какая именно часть инфраструктуры Anthropic сейчас испытывает проблемы: управление аккаунтом и настройками может работать нормально, пока сами модели не отвечают на запросы.
Для Claude это уже не первый сбой в августе
Нынешняя проблема стала очередным инцидентом для Anthropic за август. 20 августа компания устраняла повышенное количество ошибок у некоторых моделей, а 19 августа проблемы наблюдались у Claude Opus 5 и Claude Haiku 4.5.
Сбои и деградация производительности также фиксировались 18 и 17 августа. Еще один более масштабный инцидент произошел 16 августа — тогда проблемы затронули claude.ai, Claude Console, API, Claude Code и Claude Cowork.
Большая скидка — 16% на все курсы Практикума
Если вы читаете эту новость, тогда вы точно разбираетесь в технологиях. Стать лучше и зарабатывать больше можно после курсов Практикума — по искусственному интеллекту, анализу данных и программированию.
До 17 сентября на все курсы действует скидка 16%, она применится автоматически при оплате!
В Практикуме есть программы для начинающих и специалистов с опытом, которые хотят обновить знания или освоить новое направление.
