«Охлаждённые» симки: С какими проблемами сталкиваются после роуминга

С 10 ноября в России начал действовать режим «охлаждения» SIM-карт для абонентов, возвращающихся из-за границы. Теоретически после приземления вы должны получить от своего оператора ссылку на капчу, перейти по ней, выполнить предлагаемое действие и получить обратно свой мобильный интернет. Однако в аэропортах многие пользователи столкнулись с трудностями при разблокировке, пишет Коммерсантъ. 

Главные проблемы

СМС не приходит. Пассажиры в аэропортах жалуются, что не могут пройти авторизацию. «Связи не было в самолёте после приземления, нет её и в аэропорту. СМС с кодом мне пока не приходило», — рассказал прилетевший в Шереметьево Егор.​

Требуется мобильный интернет, но его нет. Для прохождения капчи нужно перейти по ссылке из SMS, но это невозможно без подключения к сети. «Написано, что нужно перейти по ссылке, но сделать это не могу, так как нет интернета», — пояснила прилетевшая из Антальи Ксения.​

Wi-Fi не всегда помогает. Некоторые абоненты пытались подключиться к Wi-Fi: «Пробуем включить и отключить VPN, включить и выключить Wi-Fi. Ничего не поменялось», — сообщил путешественник Илья.​

Как решить проблему

1. Дождитесь появления LTE. Капча работает только при наличии мобильного интернета, поэтому придётся подождать, пока сеть стабилизируется.​

2. Перезагрузите телефон. После перезагрузки связь может появиться быстрее. «Нормальная связь появилась только после перезагрузки телефона», — поделилась Ксения.​

3. Позвоните на горячую линию оператора. Можно позвонить в службу поддержки и голосом подтвердить, что вы реальный человек. Это альтернативный способ разблокировки.​

• Билайн: 8 800 700-06-11
• МТС: 8 800 250-08-90
• МегаФон: 8 800 550-05-00
• Т2: 611

Некоторые абоненты вообще не столкнулись с блокировками. «Никаких ограничений не было. У меня всё работало сразу», — рассказала Валерия.​ 

Напоминаем, новые меры Минцифры направлены на борьбу с атаками БПЛА — система должна помешать дронам использовать российские SIM-карты. 

Вам слово

Приходите к нам в соцсети поделиться своим мнением о статье и почитать, что пишут другие. А ещё там выходит дополнительный контент, которого нет на сайте — шпаргалки, опросы и разная дурка. В общем, вот тележка, вот ВК — велком!