Смартфоны собирают много данных — но это не всегда плохо. Часть информации действительно нужна для нормальной работы сервисов, защиты аккаунтов и удобного пользования устройством.
Сегодня разберёмся, что именно хранится в памяти устройства и отправляется разработчикам приложений, операторам связи, производителям смартфонов и рекламным платформам. И главное — можно ли это как-то контролировать.
Что вообще значит «сбор данных»
Сбор данных — это когда устройство фиксирует различную информацию, а затем либо хранит её локально, либо передаёт куда-то ещё — например, разработчикам приложений, операционной системе или даже третьим сторонам.
Некоторые данные вы передаёте сами — когда регистрируете аккаунт, вводите номер телефона, загружаете фото или подключаете банковскую карту. Эта информация сохраняется и может использоваться приложением для персонализации, а иногда — и для рекламы. Но большинство данных собирается без активного участия пользователя. Смартфон в фоновом режиме фиксирует уровень заряда, силу сигнала сети, активность приложений и статистику использования памяти. Всё это помогает системе работать быстрее и экономить ресурсы, но при этом создаёт подробный цифровой профиль пользователя.
Телефон также постоянно получает данные от датчиков: GPS, акселерометр, гироскоп, микрофон, камера, барометр, датчик приближения. Они фиксируют, где вы находитесь, двигаетесь ли, в каком положении держите телефон, насколько шумно вокруг.
При подключении к вайфаю, мобильному интернету или блютусу устройство передаёт метаданные о доступных сетях, ближайших устройствах и IP-адресах. Даже если GPS выключен, эту информацию можно использовать для определения вашего местоположения.
А ещё современные смартфоны тесно связаны с облачными сервисами. Фото автоматически загружаются в Google Photos или iCloud, голосовые команды Siri и Google Assistant обрабатываются на удалённых серверах, а резервные копии телефона хранятся в облаке.
Все данные можно условно разделить на локальные (хранятся только на устройстве) и удалённые (отправляются на сервер):
- данные с фитнес-трекеров или истории звонков обычно остаются на устройстве;
- геолокация, поисковые запросы и история браузера могут передаваться Google, Apple или другим компаниям;
- некоторые приложения отправляют информацию рекламным сервисам и брокерам данных.
Даже если данные хранятся локально, многие приложения могут получать к ним доступ при наличии разрешений. При этом, если вы удалите приложение, ваши данные уже попали в базу. Многие компании сохраняют информацию в течение нескольких лет или продают её, создавая долгосрочный цифровой профиль пользователя.
Какие данные собираются и зачем
Часть данных передаётся разработчикам приложений и операционной системе, а некоторые могут попадать к рекламным компаниям. Если с геолокацией и историей звонков всё понятно, то есть менее очевидные вещи, которые тоже фиксируются и анализируются.
Биометрические данные — Face ID или Touch ID — хранятся локально, но приложения вроде Google Photos могут анализировать лица на снимках для создания альбомов и предложений.
Фитнес-приложения и умные часы отслеживают пульс, шаги, качество сна и даже уровень стресса. Эти данные не просто остаются у вас в приложении — они могут передаваться третьим сторонам. В США страховые компании предлагают скидки на полисы людям, которые регулярно занимаются спортом, но могут использовать эти же данные, чтобы отказать в страховке, если у клиента зафиксированы проблемы с сердцем.
Смартфон знает, где вы были и куда собираетесь, — даже если GPS выключен, телефон определяет местоположение через вайфай и мобильные вышки. По данным исследования, Android-устройство может до 9 раз за 15 минут отправлять Google запросы на геолокацию, используя данные от сотен вайфай-точек вокруг. Блютус-маяки в торговых центрах и заведениях позволяют не просто знать ваш адрес, а отслеживать, на каком этаже вы находитесь и куда заходили.Мобильные клавиатуры (Gboard или SwiftKey) изучают, как вы печатаете, чтобы предсказывать слова. Такие данные могут использоваться и для поведенческого анализа. Допустим, Google фиксирует не только какие слова вы вводите, но и с какой скоростью, как часто делаете опечатки и исправления. В теории по этому можно даже определить, когда человек нервничает или торопится.
Некоторые данные передаются без явного уведомления пользователя. Например, смартфон может 50 раз в час отправлять на сервер Google фоновые данные, даже если просто лежит на столе. Chrome и Android передают информацию о сетевых подключениях, а приложения могут отслеживать ваш IP-адрес и поведение в интернете.
Как это дальше используют
Данные, которые собирает смартфон, не просто хранятся — они постоянно анализируются и используются для разных целей: аналитики, оптимизации, предсказания трендов и даже незаметного влияния на поведение пользователя.
Google и Apple изучают, какие приложения пользователи открывают чаще всего, и делают так, чтобы они запускались быстрее. А если система замечает, что какое-то приложение «сжирает» слишком много памяти или батареи, то может предложить его закрыть.
Данные о привычках пользователей позволяют составлять их цифровые профили. Как это работает:
- Вы даёте разрешение на геолокацию в приложении.
- Приложение передаёт данные не только себе, но и партнёрам.
- Они анализируют маршруты, посещаемые места, создают профиль пользователя.
- Информация попадает к рекламным сетям и брокерам.
- Вам начинают показывать таргетированную рекламу.
Из примеров.Google собирает анонимные данные о перемещениях людей через сервис Google Mobility Reports. В 2020 году эти отчёты помогли предсказать вспышки COVID-19. По тому, насколько загружены улицы, супермаркеты и общественный транспорт, можно было оценить, где вероятность распространения вируса выше. В некоторых странах эти данные использовали для оценки эффективности карантина.
Другой пример — анализ платежей и поведения пользователя в приложении. Если банк замечает, что вы вели себя как обычно, а потом внезапно купили билет в другую страну, сняли деньги в банкомате и заказали технику на крупную сумму, карту могут заблокировать. Иногда это спасает от мошенников, а иногда просто создаёт неудобства.
Например, в США полиция запрашивала у Google данные о людях, находившихся рядом с местом преступления, используя геозапросы (geofence warrants). Проблема в том, что такие запросы могут затронуть случайных людей. Был случай, когда велосипедист попал в базу подозреваемых просто потому, что проезжал мимо ограбленного дома в момент преступления.
Кто собирает данные
Производитель устройства отслеживает данные по железу: уровень заряда батареи, подключённые аксессуары. В случае с Apple или Samsung это не просто статистика, а ценные данные, которые помогают улучшать устройства и предлагать новые функции. Например, если большинство пользователей жалуется на быструю разрядку батареи, компания может внести изменения в настройки энергосбережения.
Операционная система (Android, iOS) контролирует всё, что происходит на устройстве. Она фиксирует, какие приложения вы открываете, сколько времени проводите в них, какие уведомления получаете. Google и Apple используют эту информацию для оптимизации работы системы, но также применяют её для персонализации рекламы и аналитики.
Приложения. Даже если разработчик говорит, что его приложение «не собирает данные», на деле оно может передавать информацию сторонним сервисам. Навигатору нужно знать ваше местоположение, камере — иметь доступ к памяти, а банку — владеть данными о вашем устройстве для защиты от мошенников. Но заодно эти приложения могут отправлять сведения о вашей активности маркетинговым платформам или рекламным сетям.
Помимо производителей, ОС и приложений, есть третьи компании, которые получают данные через SDK (Software Development Kit). Это такой набор инструментов для разработчиков, который добавляет в приложение новые функции. Например, Facebook предлагает SDK для быстрой авторизации через соцсеть, а Google — для интеграции карт или аналитики.
Но есть нюанс: SDK — это не только удобство, но и способ собирать данные о пользователях. Приложение может даже не передавать ничего разработчику, но если в нём встроен сторонний SDK, ваши данные утекут «в комплекте» с его работой.
Допустим, вы скачали приложение, которое показывает прогноз погоды. И допустим, оно использует SDK от рекламной сети, которая в теории помогает показывать релевантные объявления. На практике SDK может:
- отправлять ваше местоположение — даже если приложение работает в фоновом режиме;
- передавать ваш уникальный идентификатор устройства, который потом легко связать с вашей личностью;
- следить, какие приложения установлены на вашем телефоне и как часто вы ими пользуетесь;
- анализировать поведение — куда нажимаете, сколько времени проводите в приложении.
Например, компания OneSignal изначально занималась push-уведомлениями, но заодно собирала и продавала данные о местоположении пользователей. Люди думали, что просто подписываются на уведомления, а на самом деле их координаты отправлялись рекламным брокерам.
А можно ли отключить сбор данных на телефоне?
Полностью отключить сбор данных невозможно, иначе многие сервисы просто перестанут работать. Но можно свести такую слежку к минимуму, отключив ненужные трекеры и проверив фоновые процессы. На iPhone и Android есть встроенные инструменты, которые показывают, какие приложения получают доступ к микрофону, камере, местоположению и другим данным.
На iOS:
- Настройки → Конфиденциальность и безопасность.
- В разделе «Отчёт о конфиденциальности приложений» можно увидеть, какие приложения получали доступ к данным за последние 7 дней (но опция должна быть включена).
- В разделе «Отслеживание» можно отключить передачу данных для рекламы.
На Android:
- Настройки → Конфиденциальность → Панель конфиденциальности (Privacy Dashboard).
- Здесь можно увидеть, какие приложения недавно запрашивали доступ к камере, микрофону и местоположению.
- В разделе «Разрешения приложений» можно отключить ненужные доступы.
Для геолокации выдавайте доступ только «при использовании приложения», а не «всегда». Отключите геолокацию для приложений, которым она не нужна (например, соцсетей):
- В iOS: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Службы геолокации.
- В Android: Настройки → Местоположение → Разрешения для приложений.
Не давайте приложениям полный доступ к файлам и папкам, если это не требуется.
- В iOS: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы и папки / Фото.
- В Android: Настройки → Приложения → Файлы и мультимедиа.
Если подключаетесь к публичному вайфаю в кафе, аэропорту или отеле, то ваш трафик могут отслеживать сайты, рекламные сети, интернет-провайдеры и даже владельцы сети. Поэтому лучше использовать VPN — он шифрует трафик, маскирует ваш IP-адрес и делает вас невидимым для большинства трекеров.
Ну а самый хардкорный вариант: купить Nokia 3310. Минус трекеры и реклама, плюс змейка :-)
Вам слово
Приходите к нам в соцсети поделиться своим мнением о сборе данных в смартфоне и почитать, что пишут другие. А ещё там выходит дополнительный контент, которого нет на сайте — шпаргалки, опросы и разная дурка. В общем, вот тележка, вот ВК — велком!
