У нас идёт спецпроект c Selectel. В прошлый раз мы рассказали, что такое ИТ-инфраструктура и какую роль в ней играет Selectel. Сейчас посмотрим, какие тут карьерные перспективы.
Цель этого текста — привлечь крутых ребят на вакансии Selectel, а начинающим показать перспективы в карьере и помочь выбрать правильные инструменты для изучения, чтобы изучать то, что будет востребовано на рынке.
Материалы для этой статьи нам предоставили ребята из Selectel, они же согласовали текст и внесли некоторые правки. Считайте, что это наше совместное творчество.
Кем можно работать
У Selectel есть вакансии почти во всех сферах ИТ: для бэкенда, сисадминов, тестировщиков, дизайнеров, менеджеров, инженеров, маркетологов и т. д. Полный список вакансий — на сайте selectel.ru/careers/.
Для нас с вами интереснее всего вакансии в сфере бэкенда и веб-разработки — мы об этом пишем, а «Яндекс Практикум» этому обучает.
Приоритетные направления такие:
Бэкенд
Бэкенд — разработка софта, который управляет «железом» и заставляет его работать по требованию клиента. Прочитайте об этом в нашем большом разборе принципов разработки Selectel.
Например, что можно разрабатывать:
- систему биллинга — чтобы брать с клиентов деньги за услуги и активировать эти услуги автоматически, без участия менеджеров;
- облачную платформу — микросервисы и подсистемы, которые управляют железом во имя целостности и работоспособности облака;
- клиентские сервисы — вспомогательные штуки, чтобы клиентам было легко и приятно взаимодействовать с купленными облаками, например уведомления и авторизацию;
- внутренние сервисы — всё то, благодаря чему компания сама по себе может работать.
Чем нужно владеть: Unix, Linux, Python и Pytest, Nginx, Memcached, Docker, Open API, Kubernetes, mySQL, Git, Celery, SQLA.
Прочитайте об этой работе подробнее на сайте Selectel: careers.selectel.ru/backend.
Полистайте вакансии: selectel.ru/careers/all/?code=backend.
Веб-разработка
Часть взаимодействия клиентов с облаком происходит через веб-интерфейс: они заходят на сайт Selectel в личный кабинет, выбирают там себе виртуальные машины и серверы, нажимают кнопки заказа, вводят личные данные, перезапускают свои машины, меняют их параметры, добавляют администраторов и меняют пароли. Для всего этого нужен работающий веб-интерфейс, то есть сайт-приложение. Его нужно создавать и поддерживать.
В частности:
- Нужно поддерживать в работоспособном состоянии текущий веб-интерфейс с учётом меняющихся технологий браузера.
- Нужно постоянно добавлять возможности вместе с ростом и развитием продукта, например заказ новых услуг.
- Нужно оптимизировать интерфейс под новые требования производительности и удобства.
- Нужно договариваться с бэкендом, чтобы получать от него нужные данные в нужном формате.
Чем нужно владеть: Typescript, HTML, CSS, LESS/Stylus, Angular, Vue.
Полистайте вакансии: selectel.ru/careers/all/?code=frontend.
Техподдержка
Представьте: вы решили обрести цифровой суверенитет и начали устанавливать нужный вам софт для бэкапа данных. Запустили виртуальную машину, зашли в консоль, и тут при выполнении очередной команды вам вывалилось не пойми что. Вам нужна помощь. Вам поможет служба поддержки.
Техподдержка Selectel помогает клиентам во всём, что связано с виртуальными машинами, серверами и инфраструктурой. Чтобы она помогала клиентам, в ней должны работать компетентные люди.
Есть несколько уровней работы:
- Практикант — помогает специалистам, работает с почтой, мониторит серверы на предмет спама, обучается.
- Стажёр — обрабатывает базовые обращения, реагирует на письма регулятора (Роскомнадзор) и Spamhaus (угадайте, кто это).
- Младший специалист — обрабатывает запросы клиентов, отвечает на звонки. Работает в команде со старшим.
- Старший специалист — решает сложные запросы и проблемы.
Особенность поддержки Selectel в том, что специалисты не только отрабатывают заявки по регламенту, но и могут помочь за его пределами. Ребят обучают быть клиентоориентированными. Например, если у вас вопрос не по серверу, а по вашему же софту и специалист может посмотреть и разобраться, — он это сделает. Вроде как не его сфера ответственности, но хороший сервис для клиента важнее. Также налажена связь с продуктовым отделом: если клиентам нужна какая-то возможность в сервисе Selectel, поддержка доносит это до продуктовиков.
Что нужно знать на старте: как устроены сети, что такое веб-серверы и LAMP, утилиты bash для диагностики проблем, общие вопросы компьютерных технологий (диски, процессоры, RAID, шины и т. д.).
Прочитайте об этой работе подробнее на сайте Selectel: careers.selectel.ru/support.
Как работается в Selectel
Мы пошли на сайт «Хабр карьера» и посмотрели, что пишут сотрудники о Selectel. Отзывы анонимные, чтобы сотрудники могли высказываться честно. Взяли содержательные отзывы, где были как плюсы, так и минусы.
Сотрудник из Санкт-Петербурга:
Трудоустройство в Selectel может стать отличным карьерным трамплином. Здесь нет жуткой гонки и борьбы за своё место. Можно комфортно растить в себе новые компетенции и повышать свой вес на рынке труда. Далее с таким бэкграундом будет намного проще продвигаться в жизни.
Достоинства
Классная развивающаяся компания. Много думают о сотрудниках, стараются делать их жизнь на работе комфортной. Специфика бизнеса очень интересная, сама сфера обширная и захватывает. Скучать не приходится.
Недостатки
Восприятие компании будет сильно отличаться в зависимости от того, в какой команде вы будете работать. Разработчикам тут рай — карьерный рост проще, зарплату поднимают охотнее. Тем, кто работает на нетехнических должностях, сложнее.
UX-дизайнер, Санкт-Петербург:
Достоинства
Большой круг ответственности даже у начинающих специалистов. Благодаря этому можно быстро учиться и расти.
Доверительное и уважительное отношение со стороны руководства. Можно обсуждать любые вопросы, предлагать улучшения и инициативы и быть услышанным.
Компания быстро растёт, работает над новыми продуктами, поэтому интересные задачи вообще не заканчиваются.
Если текущий проект надоел, то без труда можно перейти на другой.
Очень много активностей и обучения вне работы. Компания спонсирует спорт, курсы, конференции.
Недостатки
Из-за быстрого роста компании её внутренняя структура меняется тоже довольно быстро. Особенно в отделе разработки продуктов. Минимум раз в год меняется команда, руководство, формат взаимодействия и так далее. Хоть это и говорит о росте компании, но всё-таки это малость выматывает. Много времени уходит на построение процессов.
Менеджер продукта, Санкт-Петербург:
Достоинства
Точно не красная компания, стремимся к бирюзе.
Очень поощряется инициатива.
Обо всём можно договориться.
Работает много профессионалов.
И ещё один сотрудник:
Достоинства
Комфортный коллектив и поддержка со стороны руководства в плане новых идей.
Недостатки
Приходится много общаться, чтобы узнать/решить/сделать.
👉 Прочитайте другие отзывы сотрудников о Selectel на сайте «Хабр Карьера»
Насколько это надёжно и перспективно
Посмотрите на улицу и увидьте там, например, дорогу. Дорога — это часть транспортной инфраструктуры, наравне с мостами, парковками, уличными столбами, отбойниками, автозаправками и т. д. Это необходимая часть современной жизни, она нужна при любом режиме и в любой экономической ситуации.
Selectel делает то же самое, только не для транспорта, а для ИТ: строит и эксплуатирует дата-центры, закупает и обслуживает серверы, создаёт облака. Сейчас это такая же часть ландшафта, как дороги, продуктовые магазины, больницы и детские сады. Без ИТ-инфраструктуры не будет работать не только интернет, но и мобильная связь, телефония и даже телевидение и радио. Так что ИТ-инфраструктура, которой занимается Selectel, будет нужна ещё очень долго.
Ещё до февральских событий спрос на облака в России рос — это было связано с общим ростом рынка и потребностью в ИТ-инфраструктуре. Но раньше российские компании могли без особых проблем пользоваться зарубежной ИТ-инфраструктурой, а сейчас появилась потребность переносить её в Россию. Поэтому спрос на облака и серверы растёт ещё быстрее.
Вместе с растущим спросом растут потребности клиентов — нужны новые возможности, новые продукты, новые интерфейсы, интеграции, биллинги и т. д. Всё это кто-то должен реализовывать и поддерживать, поэтому компания ищет разработчиков.
Что происходит в компании на фоне «сложившейся ситуации»:
- наём не останавливается, а только увеличивается; компания растёт;
- зарплату всем проиндексировали;
- расширили соцпакет — больше денег на психолога, компенсацию питания, материальная поддержка пострадавшим. Старые плюшки ДМС тоже остались: зубы, фитнес, инглиш, спорт, премии;
- проводят регулярные встречи с гендиром, где можно получить ответ на любой вопрос, даже анонимный;
- работа продолжается, все системы в норме.
Так что работа есть и работать хорошо. Если у вас есть знания и опыт, приходите: selectel.ru/careers/.
Если нет или мало опыта в ИТ
Гуманитариям
- Гуманитарные вакансии.
- Или просто напишите на jobs@selectel.ru — вдруг именно вас не хватает в команде?
