Сейчас покажем кирпичик, из которого строится работа аналитика и дата-инженера. Это сурово, уныло и тяжело, но это первый этап сбора данных, и без него дальше не будет никакого колдовства.
🤔 Что делаем: создаём UTM-метку и смотрим за источниками переходов на сайт.
🕔 Время: 10 минут.
✅ Понадобится: аккаунт на Яндексе и подключённая Яндекс Метрика
👉 Коротко суть. Когда начинаешь рекламировать свой сайт или страницу, проще всего закинуть ссылки на сайт в разные места: на другие сайты, в телеграм-каналы, знакомым или на рекламные площадки. Чтобы понять, что из этого сработало лучше, используют UTM-метки. Они сообщают системе аналитики, откуда был переход. Сегодня мы сделаем такие метки сами и посмотрим их в Яндекс Метрике.
Про то, как работают UTM-метки, у нас есть отдельная статья. Если вы первый раз встречаете этот термин, прочитайте сначала её, а потом возвращайтесь сюда.
1. Подключаем сайт к Яндекс Метрике
Если этого не сделать, остальное не сработает — у нас будут ссылки с метками, но собрать по ним информацию мы не сможем. Для подключения к Метрике нужен только аккаунт Яндекса, а про сам процесс подключения мы рассказывали в одном из рецептов:
Как подключить статистику посещений к сайту
Мы сможем отслеживать работу меток только при переходе на тот сайт, который подключён к Метрике. Если сайта в Метрике нет — аналитику и данных по нему мы не увидим. В прошлый раз мы подключили к сервису наш учебный сайт mihailmaximov.ru, поэтому ссылаться будем тоже на него.
2. Делаем ссылки с UTM-метками
Допустим, мы хотим привлечь к сайту больше людей, и для этого договорились со знакомыми блогерами о размещении у них рекламной ссылки. Чтобы понять, от какого блогера будет больше переходов, мы сделаем для каждого из них свою ссылку.
Так как обязательный параметр всего один — utm_source, то его мы будем использовать для того, чтобы понять, какому блогеру мы дали ссылку: Васе, Коле или Елене.
У Коли и Лены есть ютуб-канал и телеграм, поэтому для них мы добавим второй параметр — utm_medium. С его помощью мы разделим эти два канала и выясним, где больше переходов.
Теперь сделаем ссылки.
Для Васи будет такая (у которого только ютуб):
mihailmaximov.ru/?utm_source=vasya&utm_medium=youtube
Для Коли будет две ссылки, потому что у него телеграм и ютуб:
mihailmaximov.ru/?utm_source=kolya&utm_medium=youtube
mihailmaximov.ru/?utm_source=kolya&utm_medium=telegram
Лене мы отдадим тоже две ссылки:
mihailmaximov.ru/?utm_source=elena&utm_medium=youtube
mihailmaximov.ru/?utm_source=elena&utm_medium=telegram
Это простые ссылки, которые можно сделать вручную. Если бы у нас было 15 рекламных интеграций и по 3 канала в каждой, то мы бы уже это как-то автоматизировали: нашли бы специальный сервис по составлению ссылок или сделали табличку в Экселе.
3. Смотрим результаты
Неделю спустя заходим в Метрику, чтобы посмотреть, как у нас изменилась посещаемость сайта. Для этого переходим на страницу «Отчёты» → «Посещаемость»:
На графике мы видим всплеск посещений — значит, наша реклама у блогеров сработала. Теперь посмотрим, кто из них привёл нам больше всего людей. Для этого переходим в раздел «Отчёты» → «Источники» → «Метки UTM»:
Нас интересует самый нижний отчёт — по нему видно, что больше всех людей к нам привела Лена, а меньше всех Коля.
Теперь посмотрим на канал привлечения и узнаем, что сработало лучше — ютуб или телеграм. За это у нас в метке отвечает параметр utm_medium, поэтому отсортируем по нему. Для этого нажимаем на кнопку «Группировки» сверху этого отчёта и перетаскиваем UTM Medium на первое место. Как будет готово — нажимаем «Применить»:
Отчёт показывает, что из Ютуба к нам пришло 8 человек, а из Телеграма — 4. Причём половину нам привёл Вася, у которого Ютуб — единственный источник рекламы.
Для начала можно сделать такие выводы:
- В следующий раз рекламу лучше заказывать у Лены с Васей — Коля проиграл им по всем параметрам.
- Если нужно выбрать один канал, то им будет Ютуб — по нему в 2 раза больше переходов.
Конечно, в жизни никто не делает выводы по 12 переходам и двум параметрам — там всё сложнее и учитывается разное:
- количество переходов;
- процент отказа (когда человек зашёл и сразу закрыл сайт);
- длительность на сайте;
- заказал что-то или нет;
- была регистрация или нет;
- в какое время была опубликована рекламная ссылка;
- и ещё десяток разных параметров.
Но для начала, чтобы вообще понимать, что происходит с переходами и как их отследить — этого вполне достаточно.
Что дальше
Если тема интересная и хотите разобраться в ней получше — приходите в Практикум на курс «Интернет-маркетолог». А мы в следующий раз разберём А/Б-тестирование — что это такое и зачем нужно. Это пригодится и в маркетинге, и при создании сайтов.
